
在“万物皆智能”的时代,谁能成为你真正懂生活、能办事的 AI 伙伴?美团近日推出的首款 AI Agent 产品——“小美”APP,试图给出答案。它不仅能帮你找餐厅、点外卖、安排日程,还能逐步学会你的偏好,化身随叫随到的“生活小秘书”。这款产品的出现,标志着 AI 与本地生活服务 的融合进入了全新阶段。本文将带你全面了解“小美”:它是什么、能做什么、有哪些不足,以及未来还有哪些想象空间。
一、小美是什么?近期,美团推出首款 AI Agent 产品——“小美”APP,定位为「小而美的生活小秘书」,搭载美团自研大模型LongCat-Flash-Chat。
合在一起,“小美”被定义为 AI生活小秘书,旨在让服务更简单,让生活更美好。 值得一提的是,“小美”并非美团内部功能的一个模块,而是独立面向 C 端的智能体应用,通过“对话 + 办事”的模式,为用户带来更快捷、专注的体验。
二、小美能干什么(功能及特点)
外卖与点餐服务通过语音或文字指令即可完成菜品搜索、商家推荐、口味调整、下单及支付,形成“从需求到履约”的完整闭环体验。美食与商户推荐借助美团积累的海量商户数据和用户评价体系,小美可结合地理位置、历史偏好及实时信息,为用户提供餐厅、咖啡馆等个性化推荐。日程提醒与生活助手提供日程管理、用餐提醒、出行提示等基础助理功能,帮助用户更好地规划日常生活。个性化与主动化服务基于大模型对用户行为的持续学习,小美能理解并记忆用户的长期偏好,主动推送高相关度的商品或服务,同时为老人、小孩等群体提供简化、便捷的交互体验。三、小美的“鸡肋”点“小美”的发布,是 AI与本地生活服务深度融合的一次重要探索。 对普通用户而言,它有潜力极大简化“打开 App → 搜索 → 浏览 → 下单 → 支付”的繁琐流程,带来更“对话化”“懒人化”“贴心化”的体验。 如果“小美”不断打磨、赢得用户信任,它有望成为人们日常生活的新入口 —— 不必再先打开某个 App,而是“对小美说话”即可完成各种事务。
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